Técnico de Suporte (PCD)
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Descrição da Vaga
Técnico de Suporte (PCD) - Instalações, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento de ticket via ITSM, de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes, SLA (nível de serviço) referente à disponibilidade dos recursos de telefonia, informática e infraestrutura através do atendimento, registro, re…
Publicado há 1 dia
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